这个文章主要是讲解关于一文搞懂用户属性、事件、隐藏点和用户属性数据包括哪些的知识,希望能帮助到各位网友。
本文适合初学者阅读。作者简要解释了用户属性、事件和存储的定义和使用。
用户属性、事件和隐藏点是产品工作中常用的术语,但可能很难理解,特别是对于刚接触这些概念的学生来说。接下来我想用下面的内容来清楚地解释一下这些概念
1.生活案例
想象一下,您是一家便利店老板,每周都有三位常客来购买商品。那么你接下来要做什么?
想了想,我意识到用户消费是一个重要的参考指标,于是我开始记录每个用户的消费情况,一周后,我收到了如下账单
从账单上我们可以清楚地看到,用户3的消费水平最高,其次是用户2和用户1。
然后我们根据用户的消费历史制定一套标准来判断消费水平,如下所示。
根据刚才提到的标准,这三名用户的消费水平如下表所示。
而且有了这些标准,你不仅可以衡量你当前的三个用户的消费水平,还可以衡量你未来潜在用户的消费水平。便利店销售额和利润。
经过上述操作后,我们给每个用户打上一个消费级别的标签,标签的具体值由用户每周的消费行为决定。例如,用户周A周一消费了90元,然后就按照该消费水平进行消费。如果用户A周二多消费250元,A的消费水平就会提高。
标签是用户属性中的重要概念之一。
标签的值由具体的动作决定,与其他动作无关。消费水平是由购买行为决定的,与搜索产品、投诉等无关。这些操作是下文中介绍的事件概念的原型。
通过上面的过程可以发现很多信息。例如,用户的消费水平可能只与购买行为相关,但一旦确定了消费水平的值,用户的其他行为也会反映标签值。例如,如果高消费用户正在排队等候,商店可能会优先为其付款,高消费用户在联系商店时很可能会得到最好的态度和服务。
此外,标签的最新值对用户来说最有意义。与上面的用户A类似,当消费水平从低到高变化时,之前低消费水平的标签值基本上没有什么参考价值。
我们通过便利店销售的例子来介绍“用户属性”和“事件”的概念。这里,用户属性简单理解为用户标签,事件指的是用户动作。
2.用户属性
用户属性是由指定事件分配/更新的用户状态和标签的记录。该属性的最新值将与所有后续事件一起发送到统计。用户属性的定义来源不同。统计定义的属性称为固定属性,我们定义的用户属性称为用户自定义属性。
21个自定义属性
自定义属性是您为用户设置的标签。大多数情况下,标签值定义了一个“消费水平”标签,即用户消费的三个值。每周超过300元则显示“高”,低于100元则显示“低”。
一些“自定义属性”的值,例如用户号属性,一旦由用户的顺序确定后就不会改变。
这些不会因用户操作而更改的自定义属性包括“AB组”、“新用户和现有用户”等。
22个固定属性
固定属性是用户独有的标签,例如性别、出生地、年龄、教育程度等。一旦确定,这些标签本质上终身不变或变化非常缓慢,并由“统计”自动收集。
23用户属性汇总
请再次强调“自定义属性”和“行为”之间的关系。自定义属性是自定义的,例如“消费级别”,属性值由具体的操作决定。例如,决定“消费水平”的高低的是“购买”行为,“消费水平”的值根据购买行为而变化。一旦为用户属性分配了值,该用户属性值就会反映在其他后续操作中。
3.事件代表用户操作。
事件事件是用户在使用软件/网站时进行的某些操作的记录,例如单击按钮、显示页面等。而且我们经常使用多个事件来表示用户行为。
31个网购案例
以网上商城购买行为为例,购买行为的阶段可以简单概括为产品选择提交订单付款订单确认。
各步骤涉及的具体任务如下
选择产品进入产品列表页点击产品选项进入产品详情页
提交订单点击“提交订单按钮”。
付款弹出‘付款弹窗’点击‘立即付款按钮’
订单确认进入订单详情页面点击“订单确认按钮”
或者,您可以使用事件来记录上述过程中的全部或部分活动。
32事件传输机制
在实际工作中,产品经理定义事件名称和触发时间,然后将其传递给开发团队。示例表格如下
开发同学看完这个表格后,就会在自己的代码中写出相应的逻辑。当用户使用商场时,出现“支付弹窗”时,会通过网络向统计发送一个名为pay_pop_show的字符串。当您点击“立即付款”按钮时,还会向统计发送一个名为pay_btn_click的字符串。
在代码中编写事件逻辑的过程也称为“埋点”。
33个键值对
现在表中,除了事件名称之外,pay_btn_click事件还有键值对。这里的key是amount,value是这次购买的金额。键值对是对事件的进一步补充,因为我们不仅需要记录“立即付款”按钮的点击动作,还需要记录用户每次付款的具体金额。一个事件可以有多个键值对。如果想知道用户每次购买的商品类型,还可以添加键值对,键为Type,值为类别名称。事件pay_btn_click。
34事件和自定义用户属性
前面提到了“自定义属性”和“行为”之间的关系。更准确的解释是
自定义用户属性的具体值是根据指定的事件确定的。例如,用户本周的pay_btn_click事件的累计金额值由其初始“支出水平”高、中、低决定。低于100表示用户的“消费水平”较低,高于300则表示用户“消费水平”较高。
每个事件发送到统计时,都会将当前用户的所有属性值发送到统计。因此,用户属性会与事件一起发送到统计。如果不发送事件,则用户属性就没有意义,统计根本无法收集到任何属性信息。
下图展示了从数据定义到最终分析的整个流程。
4.模拟示例
假设您是一家在线商店的经理,想要通过发放优惠券来鼓励用户消费。
方案一购物满1000元送100元
方案二购物满200元减20元
具体形式如下图所示。活动期间,首次付款才会弹出券。
您想知道哪个选项更好,因此以下步骤将帮助您做出决定。
一、明确统计指标
然而,就该计划的受欢迎程度而言,您可以选择“回报率”作为衡量标准。
2拆解指标
乐透中率=中按钮点击次数/弹窗次数
3确定用户属性和事件
由于我们需要比较两组方案的优劣,这里我们选择进行AB组实验,所以我们需要自定义用户属性。即,A组使用计划1,B组使用计划1的用户分组。2.
由于用户属性是通过特定事件授予的,因此通过“商城首页首次曝光事件”来确定用户群体。如果商城首页首次曝光时间为奇数,则确定为A组,如果为1,则确定为A组。如果是偶数,则属于B组。例如,如果用户首次进入商城首页的时间为19:25:25,则属于A组,如果时间为19:25:26,则属于B组。
还需要定义弹窗的显示事件和计费按钮的点击事件。
整理总结为以下文件
4数据分析
假设你的最终数据如下
5.结论
从优惠券领取率来看,可以看出方案2效果更佳,所以我们推荐在优惠券时使用方案2。
6个注释
上面的例子是为了更好地说明事件和用户属性的使用而编造的,没有任何实现价值。
5.总结
本文概述了用户属性、事件和渠道的定义和用法,以激励新用户。
在下面的文章中,我们将列出并总结在实际埋葬过程中需要注意的事项,以便任何人都可以制定高质量的埋葬计划。
作者MING,个人公众号MING的远航,知乎专栏产品洞察
本文最初由MING发表,人人都是产品经理。未经许可禁止
题图来自Unsplash,基于CC0许可证。
一、一个账户应该有哪几个属性?
1-打开Outlook,单击“工具”并选择“帐户”。
2-单击“添加”,从弹出菜单中选择“邮件”,然后启动Internet连接向导。
3-在“显示名称”字段中输入名称,然后单击“下一步”。
4-在“电子邮件地址”字段中输入完整的126freemail地址-you126-com,然后单击“下一步”。
5-在“接收邮件服务器”字段中输入pop3-126-com。在“发送邮件服务器-SMTP”字段中输入smtp-126-com,然后单击“下一步”。
6-在“帐户名称”字段中输入您的126免费邮件用户名。在“密码”字段中输入您的电子邮件密码,然后单击“下一步”。
7-单击“完成”。
8-在“Internet帐户”中,选择“邮件”选项卡,选择您刚刚设置的帐户,然后单击“属性”。
9-在“属性设置”窗口中,选择“服务器”选项卡,选择“我的服务器需要身份验证”,然后单击旁边的“设置”按钮。
10-检查您的登录信息“使用与我的接收邮件服务器相同的设置”,并确保在每个字段中输入正确的信息。
11-单击“确定”。不同的邮箱SMTP和POP3服务器是不同的。
二、users账户有什么权限?
用户帐号的具体权限说明如下用户不得有意或无意地进行更改。
这允许用户运行经过身份验证的文件,但不能运行大多数旧应用程序。用户是Windows系统上的组的名称。用户是具有有限用户的用户组。Powerusers组的系统权限向Users组添加了一些安装权限。这意味着您可以安装一些不更改系统环境或创建系统服务的安装程序。控制面板中的大多数选项都可以修改,但有些选项仍然是管理员级别的,无法修改。然后您可以创建用户,但不能创建比您级别更高的用户。
三、文件属性有哪几种?其特点各是什么?
文件属性有四种只读、存档、隐藏和系统。
特征
1.只读-表示该文件无法修改。
2.隐藏-表示文件在系统中隐藏,默认情况下用户看不到这些文件。
3.系统-表示该文件是操作系统的一部分。
4.存档-表示文件在上次备份之前被修改过。某些备份软件在备份系统后默认将这些文件设置为存档属性。
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