昨天我们讲了三种客户拒绝的情况如何处理，今天我们讲剩下的。
4、暂时没有客户需求。
当您向客户出售产品而他们说他们无法使用该产品并且没有需求时，您是否感到沮丧？社会在快速发展，需求也在不断演变，今天没有需求，不代表明天就没有需求，如果等到有需求的时候，一个客户可能会成为别人的客户。
因此，我们不能放弃这种潜在的需求。心理学认为，顾客的购买动机有两种。一是你买东西时获得的快乐，二是你买东西失败时所经历的痛苦。通过解决这两个题，您可以激发潜在客户的购买动力。
5、客户说价格太高。
当顾客说价格高时，其实是一个好兆头，表明他们认同产品的各方面，但价格仍然难以接受。一次性全部降价是不明智的，您应该与客户讨论价值，比较类似产品的价格，指出哪些功能使它们比其他品牌更贵，然后提供一系列小幅降价。这是为了让您的客户感到有利可图。它真的很小。
由于许多顾客经常对不同档次的产品进行比较，因此有必要纠正这些错误，让顾客明白一分一分货。
6、客户觉得效率低下。
如果客户认为它不起作用，则意味着他们以前购买过该产品或听别人说过。此时不要着急，因为客户已经对您的品牌产生了不信任的先入为主的观念。您必须遵循客户所说的。让您的客户指出他们认为效率低下的题，并与他们一起找出题的根本原因。如果犯了错误，一定要勇于承认并提供帮助。解决客户题。
学会解读客户的心理。仅仅因为你陷入了死胡同，并不意味着它就是死胡同。拥有应对策略可以让你立于不败之地。喜欢本文的朋友可以添加关注，更多营销案例等待与您分享！
一、当客户说暂时不需要的时候，销售人员该怎么有效应对呢？
只要人们愿意听取对特定商品的推荐，就意味着客户仍然对该商品感兴趣。如果谈话后客户说不需要，你就可以变被动为主动。请留下您的反馈，以便我们将来提供更好的服务。这句话可以表达得非常委婉和礼貌，帮助客户理解为什么说不需要，也可以给客户一个新的印象。如今，当一些顾客购买东西时，他们购买的不仅仅是产品，而是服务质量。这应该是显而易见的。您可以想象两者之间的价格差异，就像您在一家街头小贩和另一家精品店购买的衣服价格相同一样。
二、当客户说产品需求量不大应该怎么回？刚做销售没多久，很多都不会，求高手指教？
也许你需要先找出客户的真实意图。这句话也可能意味着客户已经做出了第一选择。
不选择您的常见原因包括
1.价格
2.品质
3、服务
4、交货时间只有找到诚意才能抓住客户。
三、当客人说体验服务得不怎么样要怎么回？
当客人说他们的服务体验不好时，你可能会这样回应我们很高兴听到您对我们的服务体验不满意。作为服务提供商，我们非常重视每一位客户的反馈。我们将认真听取您的意见，并根据您的反馈来改进我们的服务。我们一直在努力提高服务质量，希望下次能为您提供更好的体验。同时，如果您对我们的服务有任何疑或建议，您可以随时与我们沟通，我们将及时回复，尽力满足您的需求。我们真诚地感谢您的反馈，并希望您再给我们一次机会，为您提供更好的服务体验。
对于当客户说不的时候,该怎么办以及关于当客户说不的题，想必大家都已经了解了吧，希望能帮助到各位。
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