10月21日，我在黑鲨京东自营旗舰店花费5499元购买了黑鲨4spro16+512版手机。由于质量题，我换了几次手机，正式入手了黑鲨手机。12月21日电话。2023年5月，使用近一年半后，我的手机停止打开应用程序并频繁重启。我在529号开始向京东下单售后服务，531号“京东服务+”电信通知我该设备出现了我描述的情况，并询我是否要更换原产品。当我询正品主板的价格，是换主板还是修主板时，被告知更换正品主板大约需要3500元。如今，京东上90%的同版本全新二手机仅需2400美元。谁会花那么多去换一块原装主板呢？最好买一部新手机。于是我选择了维修，5月31日，京东完成了维修订单，“京东服务+”安排了非正规工程师对手机进行维修，维修费为359元。66日收到“京东服务+”付款短信后，京东打电话称手机已修好，要求支付费用并邮寄手机。67号下午付款后收到手机时，发现产品外观损坏，手机关机。充电20分钟还是不开机，我通过微信联系京达A/S，他们说还在修好，测试后会发给我。我充了68天，但是当我用原装充电器打开手机过夜，无法正常开机。用它！
京东的服务欺骗了消费者。手机根本没修好，他们说修好了，还让我付修理费。结果我连开机都打不开！我耐心等了几天，京东说修好了就付款了。你值得我信任吗？现在京东店已经发展得这么大了，服务不再有标准，例如他们仍然将我们视为正常人，而你却在骚扰他们。当我意识到我的手机根本无法开机时，我真的很生气。你们这样坑蒙拐骗消费者，却要用户信誉，开什么玩笑？
根据消费者权益保护法第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，经营者应当根据消费者的请求，增加赔偿金额，增加的赔偿金额应当价格。消费者购买产品或者接受服务的成本为成本的三倍，增加的补偿金额不足500元的，为500元。法律另有规定的，必须按照其规定赔偿！
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