怎样投诉中国银行，怎样投诉中国银行网点

编者注

保护金融消费者合法权益一直是金融监管部门的首要任务。中国银保监会上海监管局、国家金融监督管理局上海监管局定期发布辖区内银行保险业消费者投诉情况通报，持续督促商业银行披露信息。提高服务质量，保护消费者权益

面包金融将根据监管通报数据，继续整理上海各银行的消费者投诉。本文是中国银行上海分行2023年上半年收到的一系列消费者权益保护相关投诉。

国家金融监督管理总局上海监管局发布的《2023年上半年上海银行业消费者投诉情况通报》显示，上半年上海银行业共受理消费者投诉1691件。2023年。某大型国有商业银行上海分行也被纳入报告之列。

面包财经查阅《通知》数据发现，中国银行上海分行在消费者投诉总量、机构平均投诉量、千万个人客户平均投诉量三项指标上均远远超出中位数，确认拿下第二名。消费者投诉数量居高不下，说明中国银行上海分行需要加强消费者权益保护。

各大国有银行上海分行消费者投诉数量中国银行上海分行位居前两位。

《通知》数据显示，2023年上半年，中国银行上海分行在上海共受理投诉322起，位居中资银行第二位。

数据显示，针对大型国有商业银行上海分行的投诉量中位数为2305起，针对中国银行上海分行的投诉量是中位数的14倍。

每网点平均投诉数中国银行上海分行排名第二

从每分行平均投诉数量来看，中国银行上海分行2023年上半年以12,627件位列第二。

数据显示，上海大型国有商业银行每分行平均投诉数为每分行568起，其中针对建设银行的投诉数是中位数的222倍。

千万个人客户投诉数中国银行上海分行仍位列第二

从每千万个人客户投诉数来看，2023年上半年中国银行上海分行投诉量为24966件，在国有银行中排名第二。

数据显示，在上海设有分行的大型国有商业银行每千万个人客户的平均投诉数为1583起，而中资银行的投诉数是中位数的158倍。

本文对于怎样投诉中国银行，和一些关于怎样投诉中国银行网点的相关信息已讲解完毕，希望对大家有帮助。